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『ステッチ・ハウス ぱる』は写真や絵から図案を作成する専門店です♪

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ステッチ・ハウス ぱる
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◆ご注文、メールは24時間受け付けております。
 フォト・ステッチ
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 キーホルダー/携帯ストラップ
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  ・ピンクッション
  ・めがねケース
 DMC刺しゅう糸・布
 刺しゅう糸
  (25番、ラメ、蛍光、夜光)
 刺しゅう布(アイーダ、リネン)
 その他
 刺しゅう用半製品
■ PDFファイルについて 
当店ではPDF形式のファイルを使用している部分があります。ご覧になるにはAdobe社のAdobe Readerが必要になります。


フリーソフト(無償配布)ですので必要な方はこちらからダウンロードしてください。

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フォト・ステッチ > ご注文方法

 ●ご注文までの流れ
お客さまの作業
当店の作業



 ●ご注文方法
お写真を郵送するか、デジカメ画像をメールにて送って下さい。
 ※お写真の選択に迷った場合、3枚以内に絞って下さい。
  大量のお写真を送るのはおやめ下さい。


 ■メールに画像を添付する場合
   ・デジカメ画像の場合は下記のメール・アドレスに画像を添付してご送付下さい。
    その際に下記の『ご注文フォーム』と同じお名前をご記入下さい。
    お名前が無いとお写真と注文フォームが結びつきません。

   ・画像はメール本文に「挿入/埋め込み」しないで、「添付」して下さい。

   ・解像度/データ量は絶対に落とさないで下さい。
    解像度を下げてきれいに色が図案化できない場合が多く発生しております。
    きれいな図案を作るためには、元の画像の解像度/データ量は変更しないで下さい。
    何もいじらず、元の画像のまま、お送り下さい。
    画像サイズは数十MBでも結構です。

   ・または『ご注文フォーム』を使わずに、同じ内容をメールにご記入下さっても結構です。
画像を下記のメールアドレスに送って下さい。
 ※どうしたらよいかよくわからない場合は、まずご連絡下さい。
 ※当店からの返信メールが届かないケースが増えています。画像を添付したメールにもお名前、電話番号はお書きください。
お問い合わせ ●フォト・ステッチご注文
info@StitchHouse-PAL.com
 ■画像サイズが大きくて、メールに画像を添付できない場合
   ・CD-Rに画像を書き込みしてご送付下さい。

    ※メモリカード自体を送って頂くのはお止め下さい。
     メモリカード内の他の画像やカード自体の紛失に責任がもてません。
 ■郵送する場合
   ・写真が折れないようにして、下記までご送付下さい。
    また、写真を郵送した旨をご連絡下さい。

   ・画像データをご自分のブリンタで印刷したものを送るのはお止め下さい!
    その場合は画像データをメールに添付して送ってください。
    図案の仕上がりがぜんぜん違います!

   ・お写真は当店にてスキャナーでパソコンに読み込みます。(A4まで無料)
    ※ただし、A4サイズ以上のデータの読み込みにつきましては以下の料金を頂きます。
      1,000円(税込1,100円)/1枚につき (MAX A3サイズまで)

    お預かりしたお写真は商品に同梱してお返しいたします。

ステッチ・ハウス ぱる
〒418-0114
静岡県富士宮市下条89番地
TEL/FAX:(0544)58-0270
下記の『ご注文フォーム』にご記入の上、ご送信ください。

 ご注文フォーム 

《お願い》
 ※ご注文をされてからは最低でも一日に1回、できれば朝晩2回メールをチェック及びお返事をお願い致します。

 ※事前に『よくあるご質問』もご覧下さい。
Q1. お名前(漢字) 《必須項目》
Q2. お名前(かな) 《必須項目》
Q3. 郵便番号 《必須項目》
Q4. ご住所 《必須項目》
Q5. お電話番号 《必須項目》
Q6. メールアドレス 《必須項目》
 ※ご記入されたメールアドレスに、 ご注文内容の控えメールを送信いたします。
   もしお客さまのところに送信されなければ当店にも届いておりません。


 ※下記の原因で当店からのメールが届かない問題が増えています。
   ご注文後24時間以内に当店よりご連絡がない場合は、下記内容を確認してください。

 ■上記メール・アドレスの入力ミスで当店からのメールが届かない
  →お問い合わせまで一度ご連絡ください。
 ■当店からのメールが迷惑メールと判断されていて届いていない
  →迷惑フォルダ内のメールを確認をしてください。
Q7. お写真の送付形態はどちらですか? 《必須項目》  お写真の選び方

※「画像をメールに添付して送信」を選択された場合、下記のメールアドレスにこのご注文フォームとは別に、お名前を記載して画像を添付してお送りください。
  info@StitchHouse-PAL.com

※画像データをご自分のブリンタで印刷したものを送るのはお止め下さい!
 その場合は画像データをメールに添付して送ってください。
 図案の仕上がりがぜんぜん違います!
解像度/データ量は絶対に落とさないで下さい。
  データは何もいじらず、元の画像のまま、お送り下さい。
Q8. 当店HPの掲載許可 《必須項目》
 ※お客さまの図案を当店の『実際の図案例』に掲載させて頂いてもよろしいでしょうか? また掲載許可を頂いた場合は商品到着後、図案と一緒に掲載するお客さまのコメントもお願い致します。
Q9. 刺しゅうの経験
 ※経験数によって当店よりアドバイスさせていただくこともございます。
Q10. 作品の目的は何ですか?
 (例)額に入れて飾る、ウェルカム・ボード等
Q11. 出来あがりサイズとを記入して下さい。 《必須項目》
 ※このサイズにあわせて図案を作成しますので、とても大事な項目です。
 ※A4や四つ切等の定型サイズだけでなく、任意のご希望サイズでも結構です。



■縦型・横型どちらのデザインをご希望か、ご記入ください。
Q12. 背景は削除しますか? 《必須項目》


■『削除する』または 『一部削除する』を選択された方は、画像の中で削除するところ、または残すところをご記入下さい。
Q13. 当店で追加する背景/デザインはありますか? 《必須項目》


■『ある』を選択された方は、『どこに、どのようなデザイン』か、イメージをわかりやすくご記入下さい。
Q14. 写真のトリミング、または型抜きはしますか? 《必須項目》


■『する』を選択された方は、『どこを、どのように』するのかご記入下さい。
Q15. 文字は入れますか? 《必須項目》  文字の種類


■『いれる』を選択された方は、その内容を記入して下さい。
■また指定フォントがあればそのフォント名を、またはどのような感じの文字がご希望かをご記入下さい。
■ウェルカム・ボードの場合は
  ・タイトル文字
   (例)Welcome to our Wedding Party,
      Welcome to our Wedding Reception  等
  ・文字は英語か日本語か。
  ・お二人の名前
  ・日付
  ・場所 等。
などの詳細をご記入下さい。
Q16. 最大色数の指定がある場合は記入して下さい。
Q17. キットにしてご注文されますか? 《必須項目》


刺しゅう糸を含めたキットでご注文される方は、刺しゅう糸の単位を選択してください。
 ※どの単位でも多少の余裕は含めて計算しております。

■100ステッチ以下は1m単位、それ以上のステッチ数は1束単位 ・・・ 当店おすすめ!
少ないステッチ数ならお得な1m単位がいいけど、たくさん刺すところは足りなくなるのが不安な方向き。
■1m単位 ・・・ 必要分だけのご注文で、一番お得!
※但し行や段の刺し間違えたときは糸が足りなくなるかも…。
■束単位 ・・・ 途中で足りなくなるのが不安な方向き。
もし足りなくなっても近くにDMCの糸を扱っているお店がなくて不便な場合にも。
また残り糸で刺繍するのが好きな方にもおすすめ。
※但し最低でも色数分の束が必要なので、100色使用する場合は100束となります。
Q18. 布の種類について 《必須項目》    布の種類と目数
 ※初心者にはアイーダ 16カウントをおすすめします。
 ※クッションの場合はCOSMOジャバクロスをおすすめします。


■『その他』を選択された方は、
 ・ご使用になる布の種類
 ・ご使用になる布のカウント数、または目数をご記入下さい。
 ※このカウントにあわせて図案を作成しますので、とても大事な項目です。
Q19. ご一緒にご注文されるオプション商品がございましたらチェックをつけて下さい。
 価格・オプション商品について

 ※オプションに関しては、ご注文確定ではなく、現時点でのご予定で結構です。
 ※図案が決定した時点で再度お見積もりさせて頂きます。
布のほつれどめ
オーガナイザ
刺しゅう針
糸通し
色別図案
図案印刷 カラー(追加用)
図案印刷 白黒 (追加用)
その他(お取り寄せ)

■『その他(お取り寄せ)』を選択された方は、ほしい商品名をご記入下さい。
 取り寄せ可能かどうか、追ってご連絡さしあげます。
 ※当店では『額』のお取り扱いはございません。ご了承下さい。
Q20. お支払い方法 《必須項目》  
 お支払い・送料について


※図案決定後、3日以内にお支払いください。
※商品到着の日時指定は、図案決定後1週間以内にてお願い致します。
Q21. その他、何か当店への連絡事項等ございましたらご記入下さい。

「送信」ボタンを押してご注文を送信してください。

完全オーダーメイド商品のため、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

※また、作業にはいってからのお客さまのご都合による写真の変更はお断りしております。どうしても写真を変更されたい場合はその時点での作業実費分をご請求させて頂きます。
  この『ご注文フォーム』送信にて、図案の正式ご注文とさせて頂きます。
  事前によくあるご質問をご確認ください。

 スマホ/タブレット/携帯をお使いのお客様は当店より返信しても拒否設定のためにメールが届かない場合が増えています。
 また、お電話差し上げても知らない電話番号は拒否されて連絡取れずに困ることも増えております。(>_<)


①PCからのメール許可設定、及び
②「info@stitchhouse-pal.com」の受信許可設定をお願い致します。

 尚、当店より1日以上メール連絡がない場合はメール拒否されて届いていない可能性がございますので、お手数ですがお手持ちの機種の設定を確認の上、再度メール/またはお電話ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

  ※ご記入されたメールアドレスに、 ご注文内容の控えメールを送信いたします。
    内容をご確認いただき、保管してください。


 ●注文する前にわからないこと・聞いてみたいことがある場合
■お気軽にご連絡下さい。

 わからないこと、できること、ケース別の質問等、疑問点は事前に丁寧にご説明させて頂きます。『よくあるご質問』もご覧下さい。
お問い合わせ ●ご質問・お問い合わせ
info@StitchHouse-PAL.com

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◆ご注文メールは24時間受け付けております。
◆当店はネットショップONLYです。
 実店舗はございません。

ステッチ・ハウス ぱる
〒418-0114
静岡県富士宮市下条89番地
TEL/FAX:(0544)58-0270

お電話でのお問合せは次の曜日と時間帯にお願いいたします。
 [月、火、金、土、日] 9:00~18:00
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